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A 注重良好的气氛,关心职工的生活,较少注意工作效率的提高
B 在注重良好的气氛和关心职工生活的同时,也非常注意工作效率的提高
C 虽不大注重良好的气氛,但却非常注意工作效率的提高 D 既不注重良好的气氛,也不注意工作效率的提高
A.领导者必须控制自己的情绪
B.对于对方要求,要大方许诺
C.不要随意插话
D.适时发问,鼓励对方进一步的解释和说明