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  • ID:9485-13878
    客房的被套、枕套、床单等床上用品应做到( )。
    A. 一客一换 B. 3天一换 C. 每周一换 D. 随时更换



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  • ID:9485-13855
    漂白粉消毒剂既可用于客房餐具、茶具、棉织品和房间消毒,又可用于水果消毒。

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  • ID:9485-13878
    客房的被套、枕套、床单等床上用品应做到( )。
    A. 一客一换 B. 3天一换 C. 每周一换 D. 随时更换



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  • ID:9485-13869
    客房服务员分送客衣时,对房门上挂有“请勿打扰”牌的房间,可( )。
    A. 打电话到房间 B. 将衣物送到房间门口

    C. 暂时不送 D. 向领班报告并记录


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  • ID:9485-13891

    “冲击式” 报价适用于( )的客房销售。

    A. 高档 B. 中高档 C. 低档 D. 中档

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  • ID:9485-13829
    叫醒失误的原因有哪些?

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