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由于相同背景，相同资历的人易于沟通，因此，一个单位只要全招牌相同背景、资历的人，就能提高工作效率。（
）
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9557-24073
不属于德鲁克沟通四项基本原则的是（
）。
A.
沟通是一种受众期望的满足
B.
沟通必须是双向的
C.
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D.
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敞开的自我是指沟通者一个人自己与他人都不了解的自我。（
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影响沟通效果的障碍可能产生于心理因素，也可能源于不良的沟通。（
）
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编码、译码、（
）是沟通过程取得成功的关键环节。
A.
沟通管道
B.
有价值的沟通信息
C.
沟通策略
D.
沟通者背景
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ID：
9557-24070
自我沟通技能是管理者实现沟通的内在素质要求。
（
）
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