激励理论中的双因素理论，涉及一个叫做“保健因素”的概念，它指的是(. )
A.能影响和预防职工不满意感发生的因素
B.能预防职工心理疾病的因素
C.能保护职工心理健康的因素
D.能影响和促进职工工作满意感的因素
确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列说法，你最赞同( )
A.管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低
B.管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升
C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定
D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑
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授权的优越性有（ ）
A.有利于组织目标的实现
B.有利于领导者从日常事务中解脱出来，集中力量处理重要决策问题
C.有利于激励下级
D.有利于培养、锻炼下级
E.有利于上级集中控制
矩阵制组织结构具有以下特点( )
A.加强了不同部门之间的横向联系和信息交流；
B.提高了资源的利用率
C.成员的工作热情高、工作思路开阔 ；
D.成员可能产生临时观念、责任心削弱 ；
E.容易出现多头领导
