保证类预定有( )类型。
A、预付款担保 B、信用卡担保 C、有价证券担保 D、合同担保
礼宾部在酒店中又被称为( )
A、商务中心 B、问讯处 C、接待处 D、委托代办处
“冲击式” 报价适用于( )的客房销售。
A. 高档 B. 中高档 C. 低档 D. 中档
为长住客人清扫客房时,清扫时间要与客人协商,尽量安排在其外出、办公时间进行。
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前厅部的主要任务有( )
A、接受预定 B、礼宾服务 C、入住登记 D、房态控制