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9557-24060
只要沟通得好，什么问题都能解决。（
）
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ID：
9557-24065
在危机沟通过程中，媒体对危机管理来说通常是产生消极负面的影响。（
）
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ID：
9557-24098
沟通者自身对自己不了解，而他人却了解自我是（
）。
A.
盲目的自我
B.
隐藏的自我
C.
敞开的自我
D.
不明的自我
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ID：
9557-24104
从危机的特点来看
,
企业外部所造成的危机，如
SARS
和禽流感指的是危机的
(
)
。
A.
意外性
B.
聚焦性
C.
破坏性
D.
紧迫性
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ID：
9557-24089
成功的危机处理可以增加外界对企业的了解，并利用这种机会重新塑造企业良好的形象。 （
）
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ID：
9557-24066
管理活动时间表明：管理者约
70%
的时间用于分析问题和处理相关事务，剩下
30%
左右的时间用于与他人沟通。
（
）
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