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ID：9074-22454
对经常重复出现的问题进行的决策称为程序性决策。（）

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ID：9074-26136
采用匿名通信和反复征求意见的预测方法称为。
A 名义小组法 B 电子会议技术 C 德尔菲法 D 专家会议法

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ID：9074-24138
下列内容属于科层制弊端的是。
A 无人负责整个经营过程，缺乏全心全意为顾客服务的意识
B 不受个人感情的影响，只根据制度办事
C 明文规定升迁和俸给制度，必须以人员的服务年限或工作成绩为标准
D 明确规定职权、等级制度

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ID：9074-26141
由两套组织部门联合构成的双重组织结构，其中一套是在组织职能基础上形成的部门，另一套是在组织特定业务基础上形成的部门，这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构成的状态称为       。
A.事业部制组织结构    B.职能制组织结构
C.部门直线组织结构    D.矩阵组织结构

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ID：9074-26155
决策理论学派认为解决问题的第一步是       。
A 问题是什么                   B 备选方案是什么
C 谁决策                       D哪一个备选方案最佳

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