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  • ID:9287-13384
    下列_____属于导游艺术风格形成的求同阶段的任务。
    A.阅读有关导游书籍       B.背诵导游词
    C.熟悉导游服务规范  D.了解旅游景点情况


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  • ID:9287-13413

    运用所学的知识指出造成案例中接待工作效果迥异的原因。

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  • ID:9287-13400
    餐饮服务既包括餐饮人员的服务,又包括食品、饮料这类实物性产品,而导游服务与之相较则服务含量最高。

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  • ID:9287-13465
    遇到游客被蜂、蝎蛰伤,可以用肥皂水来擦洗,然后服用止痛药。

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  • ID:9287-13438
    从机场到下榻饭店的行车途中,地陪要做的工作是_____。
    A.致欢迎词 B.调节时间 C.简介旅游计划  D.宣布停车地点和集合地点

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  • ID:9287-13453
    在交际场合中,称谓很重要,通过它反映人与人之间的关系,显示一个人的修养,在某种程度上也反映了社会的风尚。

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