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  • ID:9287-13400
    餐饮服务既包括餐饮人员的服务,又包括食品、饮料这类实物性产品,而导游服务与之相较则服务含量最高。

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  • ID:9287-13413

    运用所学的知识指出造成案例中接待工作效果迥异的原因。

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  • ID:9287-13478
    从未来导游服务发展的趋势来看,图文声像导游是否会替代实地口语导游,为什么

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  • ID:9287-13442
    观赏美景要掌握时机,即掌握_____的变化。
    A. 地点 B. 气象 C. 季节 D. 时间

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  • ID:9287-13450

    突出重点法一般要突出_____。
    A.大景中具有代表性的景观 B.突出景点的特征及与众不同之处
    C.突出游客感兴趣的地方 D.突出导游人员自己最熟悉的地方

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  • ID:9287-13443
    导游人员较强的独立工作能力和创新精神表现在_____。
    A.独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力      B.较强的组织协调能力
    C.善于和各种人打交道的能力        D.独立处理事故的能力

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