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ID：
9557-24074
沟通的主体素养包括（
）。
A.
沟通信心、沟通能力、沟通意识
B.
基本素质、沟通意识、价值观念
C.
基本能力、价值观念、沟通意识
D.
基本素质、基本能力、沟通意识
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？
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（
）
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正确
错误
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隐藏的自我是指沟通者自身及他人都了解的自我。
（
）
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正确
错误
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9557-24082
从危机的特点来看
,
企业外部所造成的危机，如
SARS
和禽流感指的是危机的
(
)
。
A.
意外性
B.
聚焦性
C.
破坏性
D.
紧迫性
查看解析
ID：
9557-24097
口头语言比书面语言更重要。（
）
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正确
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