参观是指邀请外部公众或内部公众观看本组织的（　　　）A．工--高校试题库-www.gxtiku.com

ID：9293-13774
交谈中，各种人体语言会起到的作用有（　　　　　）
A．辅助语言交流 B．取代语言交流
C．强化交流意境 D．减轻交流意境
E．暗示交流意义

ID：9293-13695
引领宾客的时候，应走在宾客的后方一、两步处，时而提醒客人注意行路安全。

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ID：9293-13686
泰国人常用的礼节是（）
A．握手礼 B．拥抱礼C．亲吻礼 D．合十礼

ID：9293-13739
在组织内部部门之间横向交往的基本形式和重要内容是（　　　）
A．相互尊重 B．谅解互助
C．信息沟通 D．有效配合

ID：9293-13795
简述旅行社公关沟通的类型。