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导游学考试试题B
休闲学B卷
《旅游资源学》试卷A及答案
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9287-13432
导游人员调节游客的审美行为要做到
、
帮助游客保持最佳的审美状态和灵活掌握观景赏美的方法。
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导游人员向游客提供的接待服务,对于团体游客必须按
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实施。
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美国波士顿大学克劳斯(Peter·G·Klaus)认为,优质服务是由
、
三个
层次组成。
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9287-13408
简述导游带团的理念。
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在消费过程中,旅游者会根据自己的收入 对旅游产品的规格、质量、标准等做出这样或那样的反应。
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9287-13436
生态旅游概念经墨西哥人H.Ceballos Lascurain于_____年提出后,即成为旅游界的热门话题及研究的重点。
A. 1982 B. 1983 C. 1998 D. 1992
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