选择答案：
当计算机上发现病毒时，最彻底的清除方法为（ ）。
A. 格式化硬盘 B. 用防病毒软件清除病毒
C. 删除感染病毒的文件 D. 删除磁盘上所有的文件
TCP／IP参考模型中，应用层协议常用的有（ ）
A、TELNET，FTP，SMTP和HTTP
B、TELNET，FTP，SMTP和TCP
C、IP，FTP，SMTP和HTTP
D、IP，FTP，DNS和HTTP
CA的主要功能为（ ）。
A. 确认用户的身份
B. 为用户提供证书的申请、下载、查询、注销和恢复等操作
C. 定义了密码系统的使用方法和原则
D. 负责发放和管理数字证书
