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A．语言礼仪 B．个人礼仪
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中国的国花有（ ）
A．郁金香 B．玫瑰C．梅花 D．牡丹E．樱花
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服务人员在接听电话时，铃响（ ）内必须接起，微笑问好，并自报家门。
A．二声 B．三声 C．一声 D．四声
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股份有限公司的决策机关是（ ）
A．职工代表大会 B．董事会
C．监事会 D．股东大会
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早期出现“礼仪”一词的文献有（ ）
A．《诗经》 B．《礼记》
C．《尚书》 D．《十三经》
E．《仪礼》
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色彩搭配的方法只要有哪些？
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