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导游学考试试题B
休闲学B卷
《旅游资源学》试卷A及答案
ID:
9484-13566
总经理作为旅行社的最高层领导,从直接具体负责的工作范围来看,可分为人事、财务和计划。
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9484-13591
旅行社除进行产品开发业务外,还包括_____等基本业务。
A.旅游服务的采购 B.产品销售 C.产品促销 D.旅游接待
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能力、知人善任能力和
能力。
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、
和创新与企业管理活动的有机融合阶段
。
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9484-13595
在处理旅游投诉时,旅行社应该注意_____。
A.高度重视 B.迅速答复 C.调查了解 D.积极改进
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9484-13568
简述优秀旅游企业家应具备的条件
。
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