简述导游服务发展的主要特征。--高校试题库-www.gxtiku.com

ID：9287-13395
企业、组织的旅游消费者行为，共同性效应尤为突出。

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ID：9287-13368
美国波士顿大学克劳斯（Peter·G·Klaus）认为，优质服务是由、三个层次组成。

ID：9287-13453
在交际场合中，称谓很重要，通过它反映人与人之间的关系，显示一个人的修养，在某种程度上也反映了社会的风尚。

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ID：9287-13379
涉外导游的政治意义主要表现在_____。
A.为社会主义建设积累资金 B.促进经济交流
C.宣传社会主义中国 D.发挥民间大使的作用的特点

ID：9287-24805
导游服务就其行为特征而言属于_____型工作，只能在与游客的接触中进行。
A.生产 B.接待 C.脑力 D.体力