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  • ID:9482-12851

    景区的质量管理的PDCA方法是指( )。

    A.策划; B.实施; C.检查; D.处理; E.评估

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    当前千岛湖景区主要面临哪些问题?

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    景区实施标准化管理要解决( )大问题.

    A.景区管理人员意见; B.服务质量和环境质量; C.景观质量; D.游客意见

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    试分析造成这些问题的原因。

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  • ID:9482-12880(本题为引用材料试题,请根据材料回答以下问题)
    运用所学知识,分析如何解决千岛湖景区的这些问题。

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